Términos y condiciones

1. Quiénes somos y qué hacemos

Weemosh es operado por productores asesores de seguros matriculados ante la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN). Intermediamos entre vos y las aseguradoras integradas a la plataforma: tomamos los datos de tu auto, pedimos cotizaciones a cada compañía, te mostramos los precios que ellas nos devuelven y, si elegís una, gestionamos la emisión de la póliza con esa compañía.

El seguro lo emite, cobra y cumple la aseguradora, bajo su propia matrícula y sus condiciones de póliza. Weemosh no es una aseguradora y no asume el riesgo asegurado.

2. El servicio es gratuito para vos

Cotizar y contratar por Weemosh no tiene costo para vos. Cobramos una comisión a la aseguradora cuando se emite una póliza, como cualquier productor de seguros. El precio que ves es el que la compañía cobra por esa cobertura; no le agregamos sobreprecio.

3. Cotizaciones y precios

• Las cotizaciones se calculan con los datos que cargás (o que leemos de tu póliza actual). Si un dato es incorrecto, el precio y la cobertura pueden cambiar al emitir.
• Cada cotización tiene una vigencia limitada, definida por la aseguradora. Si vence, volvemos a cotizar con los mismos datos y el precio puede variar.
• Mostramos únicamente las aseguradoras que cotizan en vivo en la plataforma. No mostramos precios estimados ni “desde”.

4. Emisión, pagos y vigencia

• Al confirmar la contratación, pedimos la emisión a la aseguradora. Ella decide si acepta el riesgo; puede emitir la póliza definitiva o un certificado de cobertura provisorio sujeto a inspección del vehículo.
• Los pagos se realizan directamente a la aseguradora por el medio que elegiste (débito automático, tarjeta o cupón). Weemosh no cobra cuotas ni recibe dinero tuyo.
• Si la aseguradora te pide fotos del auto (inspección diferida), tenés que subirlas antes del plazo que ella fija. Si no, puede no emitir la póliza definitiva.
• La vigencia, las exclusiones y las condiciones de cobertura son las de la póliza que emite la aseguradora. Leela: la tenés disponible en tu cuenta.

5. Baja y arrepentimiento

Podés pedir la baja de la póliza desde tu cuenta. Dentro de los primeros días desde la emisión aplica el derecho de arrepentimiento, sin necesidad de indicar motivo; después, la baja se gestiona con causa ante la aseguradora, que es quien la procesa. Te informamos el estado apenas la compañía nos lo confirma.

6. Siniestros

Podés denunciar un siniestro desde tu cuenta o por WhatsApp; lo registramos con la aseguradora y te acompañamos en el seguimiento. La tramitación, la liquidación y el pago del siniestro están a cargo de la aseguradora, según las condiciones de tu póliza y los plazos legales.

7. Tu cuenta y tus datos

• Sos responsable de la veracidad de los datos que cargás y de mantener en reserva tu contraseña. Avisanos si creés que alguien más accedió a tu cuenta.
• El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

8. Disponibilidad y límites del servicio

Trabajamos para que la plataforma esté disponible siempre, pero dependemos de los sistemas de las aseguradoras: si una compañía no responde, puede que no podamos cotizar o emitir en ese momento. No somos responsables por decisiones de las aseguradoras (rechazo de un riesgo, cambios de tarifa, demoras en un siniestro), aunque sí nos comprometemos a gestionarlas con vos.

9. Cambios en estos términos

Si cambiamos algo relevante te lo avisamos por mail y actualizamos la fecha de vigencia de esta página. Si seguís usando el servicio después del cambio, entendemos que lo aceptás.

10. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, incluida la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Ante cualquier duda o reclamo escribinos a hola@weemosh.com.ar o por WhatsApp al +54 9 11 5884-4402. También podés reclamar ante la SSN o los organismos de Defensa del Consumidor de tu jurisdicción.